« Ils sont bloqués en Bosnie-Herzégovine. En l’absence de chemins sûrs pour déposer une demande et obtenir l’asile, ils sont obligés d’emprunter des chemins risqués et de traverser illégalement des frontières, indique Matias Gil. Nous sommes également préoccupés par les refoulements et les violences envers les réfugiés et migrants qui ont été signalés du côté croate de la frontière. »
Médecins Sans Frontières avait documenté en 2017 les violences faites aux réfugiés et migrants aux frontières de la Serbie avec la Hongrie, la Bulgarie et la Croatie dans un rapport intitulé « Games of Violence ».