Chargé.e de conception de formation médicale F/H

Contexte : 

Le service apprentissage MSF a pour missions d’accompagner les départements et les terrains dans la réflexion et la construction de l’offre d’apprentissage adaptés aux besoins. Dans l’optique d’optimiser les ressources du pôle pharmacie, l’équipe L&D en collaboration avec l’équipe pharmacie, travaille à refondre la stratégie de formation du Pôle pharma (état des lieux de l’existant (intersection et OCP); identification d’un parcours d’apprentissage clair; adaptation et/ou création d’une offre d’apprentissage).

Mission :

Dans ce contexte, MSF recherche un/une Chargé.e de mission conception formation qui pilotera de manière autonome, coordonnée et innovante les projets de conception de l’offre d’apprentissage des filières médicales et opérationnelles identifiés.

Le/la Chargé.e de Conception aura la charge de la construction de la stratégie d’apprentissage du pôle pharmacie de OCP et du support aux référents dans la construction des formations et outils/supports nécessaire à son déploiement.

Ce travail se fait en étroite collaboration avec le Coordinateur Formation Terrain et les référents métier du département médical.

Principales responsabilités :

Sous la responsabilité hiérarchique des Coordinatrices Formation Terrain Med/Ops, vous assurer le rôle de chef de projet :

Stratégie de formation du Pôle pharmacie

Définir la stratégie d’apprentissage OCP en ce qui concerne les activités pharmacies, selon les profils identifiés, pour améliorer la qualité des activités pharmacie chez OCP (gestion de la pharmacie, la communication aux bénéficiaires, etc.) :

• Cartographier les formations existantes.
• Comprendre les besoins d'apprentissage du terrain et les lacunes dans ces besoins d'apprentissage (en tenant compte des formations existantes).
• Définir l'implication d'OCP dans les formations intersections (ou non) et/ou la nécessité de faire évoluer ces formations.
• Définir la stratégie d'apprentissage OCP
• Créer un parcours d'apprentissage pour tous les profils identifiés (compétences demandées et solutions d'apprentissage proposées).
• Créer ou adapter le contenu en EN et FR pour répondre aux besoins d'apprentissage identifiés et compléter le cycle d'apprentissage en incluant la participation à des formations de qualité adaptées à leurs besoins (potentiellement hors site, auto-formation en ligne, facilitation en ligne, sur site).

Centraliser les contributions des parties prenantes et élaborer la formation :

•  Valider les objectifs d’apprentissage avec les différentes parties prenantes
• Définir les messages clés et élaborer les contenus de formation en fonction des objectifs pédagogiques avec l’active contribution des métiers (cellules, Gestionnaires de Pool et parcours, référents métiers, etc…) en vue de garantir la qualité du contenu et leur adhésion à la formation,
• Contribuer au choix des techniques pédagogiques les plus adaptées avec l’ingénieur pédagogique,
• Concevoir tous les documents de formation et/ou soutenir directement le référent pour la création (selon le projet) pour les apprenants et pour les facilitateurs (Planning et déroulé de la formation, guide du facilitateur, supports de formation, matériel & documents pédagogiques, e-learning modules),
• Définir les équipements et matériels pédagogiques utiles à la formation,

Organiser les sessions pilotes de formation :

• Identifier des personnes cibles ou terrains afin de tester les formations (Pharmacie, CoMED induction, formation laboratoire, formations maladies chroniques spécifiques).
• Organiser le projet pilote de formation,
• Appuyer le référent dans la mise en œuvre de la session pilote,
• Proposer un système d’évaluation de la formation en fonction des méthodes et outils en vigueur.

Réajuster la formation et terminer la construction de la formation :

• Effectuer les réajustements nécessaires au lancement de la diffusion des formations,
• Finaliser et organiser l’ensemble des documents afin d’avoir une formation reproductible (formation clé en main),
• Relecture et validation des traductions en anglais (ou français) de l’ensemble des documents et outils de formation.

Proposer une stratégie de communication pour diffuser des formations développées lors de ce projet afin d’atteindre un maximum de personnes cibles sur les terrains.

Autres besoins ou initiatives :

Maintenance et Pilotage du projet d’onboarding « CoMed Induction » :

• S’assurer du fonctionnement de l’ensemble des modules existants
• Assurer la diffusion et l’utilisation de l’outil en collaboration avec les parties prenantes

Pôle diagnostic :

• Supporter le pôle diagnostic dans la création d’une formation
• Accompagner le pôle diagnostic dans la définition d’une stratégie de déploiement de la formation afin d'assurer la qualité des diagnostics sur le terrain

Pôle maladies chroniques :

• Accompagner les référents du pôle dans la création de formations pour des maladies chroniques spécifiques telles que l'épilepsie et la drépanocytose, qui sont plus « récentes » dans le portefeuille de maladies traitées par OCP & complexe

Activités éventuelles de l’emploi :

• Le/La chargé.e de Conception formation pourra également être amené.e à travailler sur d’autres projets de création de formation MED ou Ops, si les priorités sont adaptées en 2024 en fonction des besoins.