Description interne
Médecins
Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971,
apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée :
principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies,
de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section
française est présente dans une
trentaine de pays.
Dans le
cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous
recherchons un.e:
Responsable Communication Terrain F/H - Mission France
Mission France
Depuis décembre 2017, la Mission France
apporte une assistance aux personnes migrantes.Elle assure la prise en charge
médicale, psychologique, juridique et sociale des personnes exclues des soins
de santé et plaide en faveur de l'accès aux soins des personnes étrangères
vulnérables, notamment les mineurs non accompagnés (MNA).
La Mission France compte actuellement
trois projets :
- Ile-de-France et Marseille : les
projets sont centrés sur la prise en charge pluridisciplinaire (médicale,
psychologique, sociale et juridique) de mineurs non accompagnés (MNA).
- Calais : le projet est à destination
des personnes exilées en transit sur le littoral Nord, y compris les MNA.
Objectif
Le/a responsable communication terrain initie, met
en œuvre et coordonne l’ensemble des activités de communication relatives aux
opérations de la mission France de MSF. Sous la responsabilité du chef de
mission et en lien avec la chargée de communication opérationnelle au siège,
ses objectifs sont d’informer et de mettre en lumière les problématiques qui
touchent les patients de la mission MSF France et les activités de cette
mission, et d’appuyer via des stratégies et des outils de communication les
efforts entrepris pour changer et améliorer la situation de ces patients.
Principales
responsabilités :
Développement
et mise en œuvre de stratégies de communication
- En
lien avec le chef de mission et la chargée de communication opérationnelle,
définir et contribuer à mettre en œuvre les stratégies de communication, y
compris lors d’urgence nécessitant une réaction rapide.
- Identifier
les problématiques pertinentes et transversales aux opérations de MSF en France
sur lesquelles se positionner publiquement et proposer des initiatives
correspondantes, y compris des réactions à chaud (notamment sur l’AME, la loi
immigration, MNA, décès dans la Manche).
- Documenter
les opérations de MSF en France et rendre l’information disponible auprès de
publics cibles.
- Elaborer
des lignes directrices pour gérer les communications de crise par
l'intermédiaire des médias locaux et rester réactif aux situations d'urgence
(naufrages sur le littoral Nord, participation à des manifestations publiques).
- Finaliser
la stratégie de communication opérationnelle du pays pour l’année 2025, en lien
avec le chef de mission et la chargée de communication opérationnelle.
- Assurer
les briefings de sensibilisation aux enjeux de communication lors de l’arrivée
d’un nouveau membre du personnel sur la mission.
Relations presse
- En lien avec le
service presse du siège MSF France, maintenir les contacts avec les
journalistes locaux, nationaux et les correspondants étrangers.
- Organiser des
visites de journalistes auprès des équipes et des patients de la mission France
et d’autres événements média tels que des briefings ou conférence de
presse.
- Accompagner et
préparer les porte-paroles de la mission France, endosser le rôle de
porte-parole lorsque nécessaire.
- Assurer une
veille stratégique sur les sujets en lien avec les activités de la mission
France et sur l’analyse médiatique nationale/locale et adapter les stratégies
en fonction.
- Produire et
diffuser une revue de presse hebdomadaire.
- Fournir des
conseils sur la manière d’échanger avec les médias locaux en temps de crise et
élaborer des lignes directrices pour le traitement de ces crises par les
médias.
- Suivre
les demandes médias et archiver les interviews, les mentions et les retombées
presse afin de constituer une mémoire institutionnelle.
- Mettre
à jour les éléments de langage à destination des porte-paroles et développer de
nouveaux outils (éléments de langage, questions-réponses, briefing) en fonction
des changements de contexte et des évolutions opérationnelles, en lien avec la
responsable plaidoyer et le chef de mission
Production et diffusion de contenus
- En
lien avec le chef de mission et la chargée de communication opérationnelle,
produire ou superviser la production de contenus de communication au niveau
local, national ou international (reportage photo, communiqué de presse,
article, vidéo, témoignages, dépliants, brochures, affiches) en accord avec la
stratégie et le budget.
- Identifier
et proposer les canaux de diffusion les plus adaptés pour chaque initiative, en
lien avec les équipes diffusion (presse et digital) du siège MSF France.
- Contribuer
à la production d’autres initiatives de communication MSF transversale à la
mission France, en fournissant données, information, témoignages, photographies
et autre matériel nécessaire au référent siège ou à la personne en charge de
produire cette initiative.
- Participer
aux échanges et à la réflexion sur des initiatives communes avec les missions
de MSF en Italie, Belgique et Royaume-Uni, notamment sur les enjeux migratoires
concernant les frontières communes.
- Suivre
et archiver la production de communications afin de constituer une mémoire
institutionnelle.
Coordination et
networking
- Développer
et maintenir les relations de travail avec les acteurs tels que chercheurs,
responsables communication d’autres organisations, groupe de bénévoles, etc. En
lien avec le chef de mission et la chargée de communication opérationnelle et
en accord avec la stratégie, identifier les possibilités d’initiatives de
communication conjointe et se tenir au courant des principaux messages et
actions de communication d’autres organisations ou institutions sur les
problématiques pertinentes pour la mission France.
- Assurer
la coordination avec les antennes régionales de MSF pour les évènements publics
directement reliés aux problématiques de la mission France.
- Appuyer
les équipes MSF France en amont de leur participation à des événements publics.
- Assurer
la coordination avec divers acteurs culturels et artistiques engagés sur une
action de partenariat avec la mission France sur les aspects de communication
publique relatifs à ce partenariat lorsque applicable.
Participation aux activités de plaidoyer
En
lien avec la responsable plaidoyer et le chef de mission :
- Définir
la stratégie de communication et les outils pouvant accompagner une initiative
de plaidoyer.
- Réviser
les contenus destinés à la diffusion semi-publique et publique.
- Participer
aux activités de communication du réseau CAFI (Coordination des acteurs aux
frontières intérieurs) et aux initiatives de communication proposées par
l’Observatoire du droit à la santé des étrangers (ODSE).
- Définir
les priorités, la pertinence et la valeur ajoutée de la participation de MSF
aux initiatives conjointes proposées par les réseaux inter-associatifs de
l’Ile-de-France, de Marseille et du littoral Nord et s’assurer que les
messages, le ton et la forme des communications proposées soit en ligne avec le
positionnement de MSF.
Autres
activités :
- Fournir des comptes-rendus réguliers sur les activités
réalisées et les priorités à venir.
- Présenter
un budget annuel pour réaliser les priorités de communication identifiées et
discutées en amont.
- Gérer,
accompagner et superviser un/e stagiaire communication sous sa responsabilité
directe.
Conditions requises
Essentiel :
- Expérience d’au moins deux ans dans une fonction similaire
- Expérience avec MSF ou d’autres associations ou organisations similaires
- Français et anglais courants
Education
- Connaissance de
thématiques liées aux migrations souhaitable.
- Diplôme
universitaire en journalisme, communication, ou sciences politiques
souhaitable.
Expérience
- Deux ans minimums dans un poste similaire sociale, expérience souhaitable avec MSF ou d’autres ONGs
Compétences
- Capacités
rédactionnelles et maîtrise réseaux sociaux et bureautique
- Capacité à être
force de proposition
- Flexibilité
- Travail
d’équipe et coopération
- Maitrise de
l’outil informatique (Word, Excel)
- Rigueur dans la
gestion des dossiers
- Souplesse de
comportement
- Adhésion
aux principes de MSF et aux programmes opérationnels.
Conditions :
- CDD
de 7 mois, de début décembre 2024 à fin juin 2025
- 3351,74€ mensuels brut sur 13 mois.
- 22 jours de RTT par an. Complémentaire
santé prise en charge à 100% par Médecins Sans Frontières.
- Titres restaurants d’une valeur faciale
de 11.00€ (prise en charge à 60% par MSF).
- Prise en charge à 50% du titre de
transports en commun ou Kms de vélo.
Poste
à pourvoir début décembre 2024
Pour postuler :
Merci d’envoyer votre
candidature (lettre de motivation, CV et copie de diplôme obligatoires)
par mail jusqu’au 03 novembre
2024 inclus avec la référence
suivante en objet :
Seul(e)s les
candidat(e)s dont les dossiers auront été retenus seront contacté(e)s.
Seul(e)s les candidat(e)s dont les dossiers auront été retenus seront contacté(e)s.